Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в настоящем Соглашении используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые установлены в нормативно-правовых актах РФ или которые обычно придаются им в соответствующей сфере.

1.1. Компания — АО "ХРАМОС" (ОГРН 1267700080559, ИНН 9727127380, КПП 772701001, юридический адрес: 117292, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Академический, ул. Шверника, д. 6, к. 1, помещ. 10П).

1.2. Сервис — информационно-посреднический ресурс «hramos.ru», предназначенный для перечисления пожертвований в храмы (религиозные организации), а также для получения сервисных и информационных услуг, связанных с их деятельностью (далее – «сервисные услуги»).

Сервис размещен на интернет-сайте Компании — «hramos.ru».

1.3. Храм — религиозная организация, являющаяся добровольным объединением граждан Российской Федерации, иных лиц, постоянно и на законных основаниях, проживающих на территории Российской Федерации, образованная в целях совместного исповедания и распространения веры и в установленном законом порядке зарегистрированная в качестве юридического лица, размещающая в Сервисе объявления и информацию о своей деятельности, о сборе пожертвований, возможности проведении священнодействий и молитвословий по просьбам пользователей (требы), а также реализуемых товарах и услугах в рамках своей деятельности.

1.4. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и обладающее необходимой дееспособностью для заключения и исполнения Соглашения.

1.5. Соглашение – настоящее пользовательское Соглашение, которое определяет условия использования Сервиса и включает в себя правила использования Сервиса, размещенные на страницах Сайта.

1.6. Личный кабинет Пользователя – персональный кабинет Пользователя на Сайте, создаваемый по факту регистрации Пользователя и позволяющий использование полного функционала Сервиса.

1.7. Учетная запись – совокупность цифровых данных, сформированная Компанией из данных, представленных Пользователем в соответствии с настоящим Соглашением, необходимая для доступа Пользователя и осуществления действий, предусмотренных Сервисом.  

1.8. Логин – электронная почта Пользователя, указанная Пользователем при Регистрации в Сервисе.

1.9. Пароль – уникальный буквенно-цифровой код, связанный с логином, который Пользователь обязуется хранить в тайне от третьих лиц, его ввод является необходимым условием для доступа в Личный кабинет.

1.10. Регистрация Пользователя – совершение Пользователем и Компанией определенного в настоящем Соглашении набора действий, направленного на создание в Сервисе Учетной записи Пользователя с целью его идентификации среди других Пользователей и получения Пользователем доступа к полноценному функционалу Сервиса.

1.11. Авторизация Пользователя – ввод Пользователем логина и пароля от Личного кабинета Сервиса в целях идентификации зарегистрированного Пользователя для последующего использования функционала Сервиса. 

1.12. Расторжение соглашения - расторжением Соглашения со стороны Пользователя считается удаление Личного кабинета, со стороны «Компании» блокировка Личного Кабинета, прекращение обслуживания Сервиса и поддержание его работоспособности.

2. Общие положения и предмет Соглашения

2.1. Соглашение в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ являются публичной офертой. Использование Сервиса, включая каждое осуществление доступа к Сервису любыми средствами, означает полный и безоговорочный акцепт (принятие) Пользователем условий Соглашения, включая правила использования Сервисом, размещенные на страницах Сайта.

2.2. Соглашение определяет порядок и условия предоставления функционала Сервиса, которая доступна Пользователю при наличии у него необходимого оборудования, позволяющего осуществить доступ к сети Интернет, а также при наличии доступа к сети Интернет. Все вопросы, связанные предоставлением доступа к сети Интернет, покупкой и настройкой для этого соответствующего оборудования и/или программных средств Соглашением не регулируются и решаются Пользователем самостоятельно и за свой счет вне связи с Соглашением.

2.3. Отношения, связанные с перечислением пожертвований, исполнением просьб(треб) Пользователя, предоставлением услуг и/или реализацией товаров, информация о которых размещена в рамках Сервиса, возникают непосредственно между Пользователем и Храмом, который разместил соответствующие объявления в Сервисе.

2.4. Компания предоставляет Пользователю право на использование Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах и способами, определенными настоящим Соглашением. 

2.5. Срок действия лицензии – с даты начала использования Пользователем Сервиса до момента Расторжения соглашения. 

2.6. Сервис предоставляется Пользователю в целях использования его функционала, основной целью которого является обеспечение информационного взаимодействия Пользователей с Храмами, а также направление в Храмы Пользователями просьб (треб),  перечисление пожертвований, оплат за услуги/товары Храмов посредством платежных систем, получения информации о статусе исполнения направленных им пожертвований, а также получения информации о реализуемых Компанией услугах, правилах оказаниях услуг, проводимых акциях и специальных предложениях. 

2.7. Иные способы использования Сервиса, кроме прямо предусмотренных в настоящем Соглашении, запрещены. В частности, Пользователь не вправе:

• выдавать сублицензии, продавать, переуступать, давать в пользование и аренду, распространять, передавать или иным образом предоставлять права на использование Сервиса третьим лицам;

• изменять (модифицировать), декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать (декодировать), переводить на другие языки, нарушать целостность, восстанавливать исходный код Сервиса или каких-либо его частей, а также производить иные действия с объектным кодом и исходным текстом Сервиса, в частности, для целей получения информации о реализации алгоритмов, используемых в Сервисе;

• создавать производные произведения с использованием Сервиса, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Сервиса, любых его компонентов, хранимых Сервисом на устройстве Пользователя картографических материалов, иных изображений и прочих данных;

• осуществлять массовую рассылку информации с использованием Сервиса;

• воспроизводить и распространять Сервис в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе коммерческих продуктов; 

• использовать Сервис для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству. 

2.8. Все действия по использованию Сервиса должны осуществляться Пользователем лично. Передача права пользования Сервисом третьим лицам не допускается. 

2.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за то, как Сервис будет работать с устройством, используемым Пользователем для доступа в Сервис.

2.10. Компания предоставляет Пользователю Сервис, а также любую информацию, содержащуюся в Сервисе на условиях «как есть» («as is») без гарантий любого рода. Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.

3. Регистрация и Авторизация Пользователей

3.1. Для Регистрации Пользователь самостоятельно запускает Сервис на своем устройстве и для Регистрации вводит электронную почту и код подтверждения, направленный на указанную Пользователем электронную почту.  После ввода кода подтверждения Пользователь формирует Пароль к Личному кабинету.

3.2. Компания вправе устанавливать требования к Логину и Паролю, в частности минимальный набор символов, допустимые символы и т.д. 

3.3. Пользователь вправе после прохождения процедуры Регистрации изменить свой Пароль не ограниченное количество раз.

3.4. Пользователь, утративший Пароль от Личного кабинета, имеет возможность восстановить доступ в Личный кабинет, осуществив переход по ссылке «Забыли пароль» с последующим совершением необходимых действий. Способы восстановления доступа к Личному кабинету, могут быть изменены, отменены или дополнены Компанией в одностороннем порядке. 

3.5. Принимая условия настоящего Соглашения и осуществляя действия по Регистрации, Пользователь подтверждает, что он:

• владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения настоящего Соглашения; 

• согласен на получение от Компании любых уведомлений, сообщений, информации и рассылок (сервисных и информационных), отправленных от своего имени Компанией самостоятельно или с привлечением технических партнеров, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон (смс, телефонные звонки, push-уведомления) в любом формате, при условии соответствия их содержания требованиям действующего законодательства. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя об услуге и этапах ее обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

3.6. В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации Пользователь заверяет о достоверности данных, предоставленных им при прохождении процедуры Регистрации (принадлежности Пользователю номера мобильного телефона), сведений и информации, предоставленных им в профиле Личного кабинета. 

3.7. Пользователь по запросу Компании обязуется в любое время подтверждать данные, указанные им при Регистрации, и поддерживать их в актуальном состоянии.

3.8. Пользователь может создать и использовать только один Личный кабинет.

3.9. Повторная Регистрация с использованием ранее указанных при Регистрации данных не допускается.

3.10. Прошедший процедуру Регистрации и Авторизации Пользователь получает возможность пользоваться функциями Личного кабинета Сервиса.

4. Права и обязанности Компании

4.1. В рамках Сервиса Компания обязуется предоставить Пользователю возможность пользоваться услугами и сервисами в соответствии с функционалом Сервиса.

4.2. Компания вправе:

• изменять оформление и пользовательский интерфейс Сервиса, его содержание, содержание предоставляемых функций, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, контент и другие объекты, используемые или хранящиеся в Сервисе без обязательного уведомления об этом Пользователя; 

• в любой момент приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, а также Расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, в случае нарушения Пользователем условия использования Сервиса, по техническим или иным причинам путем удаления Личного кабинета Пользователя и/или заблокировав возможность использования Сервиса. 

• размещать в Сервисе рекламные материальные о своих услугах, а также товарах и услугах третьих лиц, акциях и партнерских программах.

• передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения, без дополнительного согласия Пользователя. 

4.3. Компания обязуется не разглашать и не передавать информацию третьим лицам, в отношении Пользователя и его операций, произведенных в Сервисе, за исключением случаев исполнения обязательств по Соглашению и предусмотренных действующим законодательством РФ.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется соблюдать положения настоящего Соглашения и действующее законодательство Российской Федерации, а также законные требования Компании.

5.2. Пользователь обязуется при использовании Сервиса, предоставлять достоверную и полную информацию, необходимую Компании в целях настоящего Соглашения, а также оказания сервисных услуг.

5.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, в том числе путем удаления Личного кабинета.

5.4. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые им в Сервисе. 

5.5. Обеспечить за свой счет доступ в Интернет, а также настройку и защиту от несанкционированного использования третьими лицами своего оборудования.

5.6. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию по адресу электронной почты info@hramos.ru о любом ставшем ему известным случае неправомерного/несанкционированного доступа к Личному кабинету.

5.7. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления Сервиса и условий Соглашения.

5.8. Пользователь обязуется:

• Не допускать использование любым третьим лицом Логина и Пароля. Компания не отвечает за возможный ущерб, потерю или порчу данных, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем данного положения;

• принимать надлежащие меры для сохранения в тайне данных, используемых для Авторизации в Сервисе, и незамедлительно сообщать Компании о факте использования таких данных третьими лицами. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

• Не нарушать иные правила использования Сервиса, установленные в настоящем Соглашении и отраженных в самом Сервисе.

5.9. Пользователь обязуется в случае смены электронной почты, и иных данных, указанных при Регистрации, сообщить об этом Компании путем внесения новых данных в регистрационные сведения в Личном кабинете. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

5.10. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Личного кабинета или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.

6. Направление просьб (треб) и заказ товаров/услуг.

6.1. Размещаемая в рамках Сервиса информация о предоставляется в режиме онлайн Храмом или его полномочным представителем «как есть» и может быть в любой момент изменена или дополнена. Для направления просьб (треб) или заказа товаров/услуг Пользователю необходимо на соответствующей странице Сайта:

• выбрать интересующий его Храм:

• для направления просьбы (требы) или заказа товаров/услуг заполнить обязательные данные, запрашиваемые в электронных формах Сервиса;

• указать сумму желаемого пожертвования в адрес Храма. Суммы рекомендуемых пожертвований устанавливаются Храмом самостоятельно;

• выбрать способ безналичной оплаты из перечня способов, доступных в рамках Сервиса (посредством банковской карты, электронных платежных систем или иной способ, предложенный в рамках Сервиса).

6.2. После осуществления Пользователем всех действий, указанных в п. 3.1. Соглашения, происходит «загрузка» защищенной платежной страницы или переадресация на платежную страницу, на которой Пользователю необходимо:

• ввести запрашиваемые данные, при этом Пользователь со всей достоверностью заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средств платежа, используемых им при оплате в рамках настоящего Соглашения, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных заверений и гарантий;

• подтвердить перечисление пожертвования или оплату выбранных товаров/услуг Храма путем нажатия на кнопку «Оплатить» (или на иную кнопку, нажатие на которую подтверждает согласие произвести оплату) и получить от банка, выпустившего банковскую карту (далее - «банк-эмитент»), или от соответствующей электронной платежной системы подтверждение авторизации оплаты. Авторизация оплаты, а также обработка предоставленных Пользователем в рамках оплаты персональных данных осуществляется банком-эмитентом или соответствующей платежной системой, через которую производится оплата. Банк-эмитент или электронная платежная система могут отказать в авторизации оплаты при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством РФ, правилами банка-эмитента, правилами соответствующей электронной платежной системы или международных платежных систем, в т.ч. в случае возникновения у банка-эмитента или у электронной платежной системы оснований полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Все вопросы, связанные с проведением оплаты и обработкой персональных данных, предоставленных Пользователем в рамках оплаты, решаются Пользователем с банком-эмитентом и соответствующей электронной платежной системой своими силами и за свой счет вне связи с Соглашением. Пользователь осведомлен, что банками и электронными платежными системами может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе в случае инициации Пользователем операции возврата денежных средств, решаются Пользователем своими силами и за свой счет непосредственно с соответствующими банком и/или электронной платежной системой.

6.3. Компания вправе устанавливать и взимать сервисный сбор за сервисные услуги применительно к любому платежу в адрес Храма (пожертвование/оплата товара или услуги). Размер сервисного сбора составляет 10% от суммы перечисления Храму. Размер сервисного сбора может быть изменен Компанией в любой момент путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте. Осуществление оплаты Пользователем означает его полное и безоговорочное согласие с перечислением пожертвования (его размера и назначения/цели (при наличии) или цены товара/услуг Храма) в том числе с размером включенного сервисного сбора.

6.4. После успешного завершения процедуры оплаты происходит переадресация с платежной страницы обратно на главную страницу Сервиса.

6.5. По адресу электронной почты указанным Пользователем при осуществлении оплаты направляется электронный кассовый чек. Покупатель настоящим подтверждает и согласен с тем, что направление электронного чека по указанным им адресу электронной почты является фактом надлежащего исполнения Сервисом своих обязательств по перечислению пожертвований или оплаты выбранных Пользователем товаров/услуг Храма и предоставлению сервисных услуг.

6.6. Денежные средства, вносимые Пользователем в счет оплаты пожертвований или товаров/услуг, поступают напрямую платежной системе. Компания не получает, не аккумулирует и не оперирует денежными средствами Пользователей. Роль Компании ограничивается технической передачей информации о платеже (сумме, назначении, идентификаторах сторон).

6.7. Покупатель несет единоличную ответственность за точность и правильность указанных им в рамках Сервиса данных и обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Пользователем при осуществлении операций по перечислению пожертвований и/или оплате услуг/товаров.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Компания несет ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации. 

7.2. Пользователь обязуется указывать полную и достоверную информацию в пределах, необходимых для осуществления его просьб (треб) или оказания услуг Храмами, следить за актуальностью и достоверностью указанной информации, а также несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и/или недостоверной информации.

7.3. Компания обязуется не разглашать информацию, указанную Пользователем в ходе оказания сервисных услуг. Не является нарушением использование или предоставление информации в следующих случаях:

• при оказании сервисных услуг в объеме, необходимом для их надлежащего оказания;

• при передаче информации третьим лицам, действующим на основании договоров Компании (включая Храмы), для исполнения обязательств перед Пользователем;

• при предоставлении информации Храмам, банкам и платежным системам в целях исполнения обязательств по Соглашению;  

• по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

•  в иных случаях при наличии согласия Пользователя.

7.4. Пользователь соглашается с тем, что:

• Компания оставляют за собой право приостановить или прекратить предоставление сервисных услуг в любое время без объяснения причин и без предварительного уведомления Пользователя. Прекращение или приостановление предоставления услуг и доступа к Сервису может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Пользователем Соглашения и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои в работе Сервиса, интернет-сайтов или иных ресурсов партнеров, сбои в работе банков, электронных платежных систем и т.п.;

• Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет, и ни Компания, ни Храмы не несут никакой ответственности за доступность этих ресурсов, за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материалов указанных ресурсов.

7.5. Компания не несет ответственность за использование Сервиса с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к Сервису под учетной записью Пользователя и возможность ее использования от имени Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании в письменном виде (по электронной почте). В противном случае все действия, совершенные от имени Пользователя с использованием Сервиса, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно Пользователем.

7.6. Компания предпринимает все необходимые и обоснованные усилия для обеспечения бесперебойного функционирования Сервиса в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ. Компания не гарантирует, что Сервис или любые его элементы будут функционировать в любое время, а также не несет ответственности за сбои и прекращение работы Сервиса или его части в связи с действиями/бездействиями третьих лиц (операторы связи, платежные системы и т.д.). 

7.7. Компания не несет ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая среди прочих: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящей Соглашения.

7.8. Компания не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Пользователя, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Пользователя.

7.9. Пользователь несет ответственность за убытки, причиненные Компании, в том числе за убытки в форме упущенной выгоды, которые могут быть причинены в следствии несанкционированного использования Пароля третьими лицами, в том числе в следствие разглашения Пользователем установленного Пароля к Личному кабинету. 

7.10. Пользователь несет последствия за все действия, которые будут осуществлены через Личный кабинет Пользователя, имевшие место после Регистрации (данные действия признаются действиями Пользователя). 

7.11. Пользователь отвечает за любое нарушение и/или ненадлежащее исполнение обязательств, установленные Соглашением, и обязуется компенсировать Компании все причиненные убытки, включая упущенную выгоду. 

7.12. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.

7.13. В случае, если Компания и Пользователь не пришли к решению посредством переговоров в течение 10 (десяти) рабочих дней, споры и разногласия передаются на разрешение в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, по месту нахождения Компании. 

7.14. При обращении с претензией к Компании Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои данные, предоставленные им при Регистрации.

8. Срок действия Соглашения. Порядок изменения и отказа от Соглашения

8.1. Пользователь принимает настоящее Соглашение путем совершения действий, указанных в п. 2.1. настоящего Соглашения.  Дата совершения Пользователем указанных действий является датой вступления в силу настоящего Соглашения. 

8.2. Действие настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Сервиса. 

8.3. Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Компанией в одностороннем порядке, вступают в силу в день опубликования таких изменений в Сервисе, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений. 

8.4. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Соглашения и отозвать лицензию у любого Пользователя.

9. Прочие условия

9.1. В части, не урегулированной настоящим Соглашением, отношения Компании и Пользователя регулируются действующим законодательством Российской Федерации вне зависимости от места нахождения Компании, Пользователя или Устройства Пользователя.

9.2. Стороны признают, что сообщения, уведомления и поручения, отправленные с адресов электронной почты и/или с номеров телефонов, указанных в Сервисе, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон и имеет обязательную для обеих Сторон силу (ст. ст. 165.1, 434 ГК РФ, Постановление Пленума ВС РФ от 22.02.2021 г. № 18).  Информация и документы, полученные Сторонами указанными способами, допускаются в качестве письменных доказательств при рассмотрении спора в суде (ч. 3 ст. 75 АПК РФ).

9.3. Пользователь настоящим уведомлен, что обработка персональных данных предоставленных им осуществляется в целях исполнения Соглашения (договора) в соответствии с ч.5. ст.6 ФЗ Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 года № 152-ФЗ.

9.4. При передаче персональных данных третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил согласие данных лиц на передачу их персональных данных Компании и их обработку для целей исполнения настоящего Соглашения. В случае нарушения гарантий, предусмотренных настоящим пунктом Соглашения, Пользователь обязуется возместить в соответствии со ст. 406.1 ГК РФ все имущественные потери Компании в случае применения к нему органами государственной власти и/или любыми третьими лицами санкций (в том числе штрафов, присужденных судом) либо требований о возмещении убытков и/или вреда, либо иных требований или мер гражданско-правовой ответственности.

9.5. Компания обязана обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных указанных выше лиц, поступающих к нему от Пользователя при их обработке в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 года № 152-ФЗ.  Также Компания обязуется использовать персональные данные указанных лиц, только для целей исполнения настоящего договора, хранить эти персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и уничтожать их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, с учетом требований действующего законодательства, выполнять иные требования законодательства о защите персональных данных в рамках целей исполнения настоящего Соглашения.

9.6. Пользователь, не принявший условия настоящего Соглашения, либо принявший их по ошибке обязан прекратить использование Сервиса.

9.7. Пользователи вправе направлять обращения, предложения и вопросы к Компании, связанные с содержанием и функционированием Сервиса направлять на адрес электронной почты: info@hramos.ru, а также посредством соответствующего раздела обратной связи в Сервисе.

9.8. Пользователь Сервиса соглашается на получение от Компании или ее Полномочных представителей и/или иных партнеров Компании информационных сообщений, в том числе персонализированных сообщений, связанных с Сервисом, тематикой Сервиса, которые могут направляться по адресу электронной почты и/или в виде push-уведомлений и/или смс-сообщений или иных видов сообщений - на номер телефона, указанный Пользователя при осуществлении регистрации или осуществлении оплат. Пользователь вправе в любое время и по любой причине отказаться от получения указанных сообщений путем прохождения по соответствующей ссылке, содержащейся в таком сообщении.


Редакция от 18.03.2026